SIRH

Loin d’une vision purement technologique, un Système d’Information Ressources Humaines est un ensemble cohérent d’acteurs, de données et de procédures réunis dans le cadre d’objectifs communs par un ensemble de techniques et technologies (définition d’après Steven ALTER).

Une définition du SIRH d'après Steven ALTER

Une définition du SIRH d'après Steven ALTER

De l’outil RH à la Stratégie RH

L’évolution des logiciels informatiques RH au cours de ces dernières années les a fait progressivement muter d’un simple outil de productivité vers un système d’aide à la décision prenant en compte des éléments de plus en plus qualitatifs et permettant de travailler à la bonne articulation entre RH et Stratégie d’entreprise.

Evolution des SIRH , Le cercle SIRH

Evolution des SIRH : F. GEUZE, Université de Printemps du SIRH, Le cercle SIRH, Avril 2013

Données, Informations, Savoirs

Toutefois, ces outils nécessitent une parfaite définition du triptyque « Données / Informations / Savoirs » sur le champ du social et des ressources humaines. Les données étant des états de fait objectifs, les informations des données agrégées en fonction d’une règle partagée entre les acteurs et les savoirs des agrégats d’informations.

Des données aux savoirs, Information Ecology

Des données aux savoirs : F. GEUZE, d’après T. DAVENPORT & L PRUSAK, Information Ecology, Oxford University Press, 1997

Le savoir apparaît donc comme un ensemble d’informations à haute valeur ajoutée. Mais force est de constater que les systèmes informatiques sont aujourd’hui incomplets car manquant d’informations et de données relatives à la performance perçue de la fonction ressources humaines et plus généralement managériale. L’on « fait » mais l’on ne travaille pas ou peu à l’efficacité et à l’efficience de ce qui est « fait ». Faire évoluer les SIRH d’une logique purement industrielle ou l’on automatise et l’on optimise les processus vers une logique de performance globale de la relation salariée nécessite de couvrir de nouveau champs et notamment ceux de la satisfaction et de l’engagement des collaborateurs.

SIRH, Analyse et Anticipation des dysfonctionnements sociaux

La plateforme o2j a été conçue dans cette logique. En permettant le recueil des données et des perceptions au niveau de l’ensemble des collaborateurs, en soignant l’ergonomie et en proposant dans le cadre d’un espace sécurisé une véritable plateforme d’analyse décisionnelle intégrant baromètres sociaux, indicateurs clefs et analyses à la demande permettant d’identifier précisément les principaux dysfonctionnements sociaux pouvant exister au sein de votre organisation.

Auteur: François Geuze